4.3 (baseret på 873 anmeldelser)
Dorch & Danola A/S
Dorch & Danola A/S er en veletableret familieejet virksomhed med over 80 års erfaring inden for salg af kvalitetsværktøj og el-værktøj. Beliggende i Odense, tilbyder de både en fysisk butik og en omfattende webshop, hvor professionelle håndværkere samt gør-det-selv entusiaster kan finde et imponerende udvalg. Med mere end 9.300 produkter tilgængelige online, herunder anerkendte mærker som Festool, Makita og Milwaukee, sikrer Dorch & Danola konkurrencedygtige priser og attraktive rabatter. Kunderne kan glæde sig over laveste priser fra 4 kr. samt op til 20% rabat på udvalgte varer.
Konkurrencedygtige priser på kvalitetsværktøj
Hurtig levering og effektiv service
Stort udvalg af kendte mærker
Det siger kunderne
Dorch & Danola har opnået en imponerende gennemsnitlig vurdering på 4,3 ud af 5 baseret på 873 anmeldelser. Kunderne roser ofte virksomhedens høje kvalitet og hurtige levering, hvilket gør dem til et populært valg blandt både professionelle og hobbyister inden for træarbejde. Deres omfattende udvalg af værktøjer og tilbehør samt konkurrencedygtige priser er yderligere faktorer, der bidrager til deres positive omdømme. Mange kunder sætter også pris på det venlige og hjælpsomme personale, der besidder stor viden om produkterne. Dog er der nogle få kritikpunkter fra brugere, der har oplevet kommunikationsproblemer og forsinkelser i leveringer. Især enkelte anmeldelser nævner udfordringer med kundeservice i forbindelse med returneringer og manglende svar på henvendelser. Trods disse problemer er det overordnede indtryk af Dorch & Danola stadig positivt, og mange kunder anbefaler virksomheden varmt for deres servicekvalitet og hurtige håndtering af bestillinger. For dem, der søger kvalitetsværktøjer med god support, kan Dorch & Danola være et fremragende valg – dog bør man være opmærksom på mulige kommunikationsudfordringer.
Ofte stillede spørgsmål om Dorch & Danola A/S
Dorch & Danola A/S er kendt som Danmarks største onlineleverandør af Festool-maskiner og værktøj samt for at sælge kvalitetsværktøjer til lave priser.
Levering tager normalt 2-3 arbejdsdage, men der kan forekomme forsinkelser.
Kunder kan returnere varer inden for 30 dage, og processen beskrives klart på hjemmesiden.
Dorch & Danola A/S accepterer bankoverførsler samt kreditkortbetalinger, selvom de oplyser, at der kan være gebyrer ved kortbetaling.
Generelt beskrives kundeservice som engageret og hjælpsom, men der har været rapporter om uheldige oplevelser hos enkelte kunder.
Ja, Dorch & Danola A/S har en fysisk håndværkerbutik i Odense, hvor kunder kan handle direkte.